Personalisierte Bestellungen werden in der Regel innerhalb des gleichen Zeitrahmens wie Standardbestellungen versandt. In seltenen Fällen kann es zu einer kurzen Bearbeitungsverzögerung von 1–2 Werktagen kommen.

Wenn Sie eine Saver-Lieferoption wählen, wird Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen versandt. Wenn Sie Ihren Lieferplan upgraden, versenden wir Ihre Bestellung am nächsten Werktag und liefern sie entsprechend dem ausgewählten Lieferservice.

Alle verfügbaren Lieferoptionen können Sie beim Bezahlen einsehen. Die Lieferung innerhalb Großbritanniens dauert in der Regel zwischen 1 und 4 Werktagen, abhängig von der gewählten Versandart.

Ja. Je nach gewählter Lieferoption an der Kasse ist eine Lieferung am nächsten Tag innerhalb des Vereinigten Königreichs möglich.

Ja, wir versenden international, einschließlich Europa, USA, Kanada und die Türkei.

Ja. Wir liefern in EU-Länder, wobei die Steuern im endgültigen Preis an der Kasse enthalten sind, sodass bei der Lieferung keine unerwarteten Einfuhrgebühren anfallen.

Ja, wir versenden in die ganze Welt. Versandkosten fallen an und werden an der Kasse hinzugefügt. Wir haben das ganze Jahr über Rabatte und Aktionen, also bleiben Sie dran für exklusive Angebote.

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung und senden Sie uns deutliche Fotos des Schadens. Wir werden so schnell wie möglich einen Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen.

Ja. Ratenzahlungsoptionen sind über Shop Pay, Clearpay und Klarna verfügbar, abhängig von Ihrer Berechtigung und Ihrem Standort.

Wird die Personalisierung direkt auf das Holzbrett gelasert, kann der Artikel nicht zurückgegeben oder erstattet werden, es sei denn, er kommt beschädigt oder fehlerhaft an, da er dauerhaft individualisiert ist. Erfolgt die Personalisierung jedoch über ein am Brett angebrachtes Metallschild, hat dies keinen Einfluss auf die Rückgabeberechtigung gemäß unseren Standard-Rückgabebedingungen.

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht für qualifizierte Artikel an. Produkte müssen unbenutzt und in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden.

Ja, wir können auf Anfrage Bretter oder Einzelteile separat verkaufen. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Live-Chat und teilen Sie uns den Produktlink zusammen mit Ihren Lieferlanddaten mit. Unser Team wird Ihnen entsprechend weiterhelfen.

Wenn in der Produktbeschreibung keine zusätzliche Dame erwähnt wird, wird das Set ohne diese geliefert. Für einige Modelle können wir gegen Aufpreis eine zusätzliche Dame bereitstellen. Bitte kontaktieren Sie uns per Chat oder E-Mail, um die Verfügbarkeit zu bestätigen.

Ja. Personalisierungsoptionen sind direkt auf der Produktseite verfügbar, bevor der Artikel in den Warenkorb gelegt wird.

Wenn Sie eine bestimmte Schriftart wünschen, die nicht unter den verfügbaren Optionen aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus, damit wir vor der Produktion bestätigen können, ob dies möglich ist.