MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı: Cooper Chess
Adresi: The Wenta Business Centre, Colne Way, Unit 6, WD24 7ND, Watford, Birleşik Krallık
E-posta: info@cooperchess.com

1.2. ALICI BİLGİLERİ

İnternet sitesinden alışveriş yapan kullanıcı (“Alıcı”), sipariş verirken beyan ettiği bilgiler doğrultusunda kabul edilir.

2. KONU

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak, Alıcı’nın Cooper Chess'e ait www.cooperchess.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektedir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER VE TESLİMAT

• Satın alınan ürün(ler) ve temel özellikleri, satış fiyatı ve ödeme koşulları sipariş sürecinde belirtilmiştir.
• Ürün teslimatı, Alıcı’nın belirttiği adrese, yasal süre içerisinde gerçekleştirilir.
• Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir ve Alıcı tarafından karşılanır.
• Teslimat, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla mümkün olan en kısa sürede yapılır.
• Satıcı, ürünleri sipariş onayı sonrasında kargoya teslim eder.

4. CAYMA HAKKI

• Alıcı, 14 gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin cayma hakkını kullanarak ürünü iade edebilir.
• Cayma hakkının kullanılması için, ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve eksiksiz olması gerekmektedir.
• Cayma hakkı kullanımı için Alıcı, info@cooperchess.com adresine e-posta göndererek talebini iletmelidir.
• Ürün, Alıcı’nın belirttiği kargo firmasıyla Satıcı’ya gönderilmeli ve kargo takip numarası Satıcı’ya iletilmelidir.
• İade işlemi onaylandıktan sonra, ürün bedeli 14 gün içinde Alıcı’nın ödeme yaptığı yönteme iade edilir.

Cayma Hakkı Kapsamına Girmeyen Ürünler:

• Kişiye özel üretilmiş veya kişiselleştirilmiş ürünler
• Hijyen nedeniyle iadesi mümkün olmayan ürünler (örn. kişisel bakım ürünleri)
• Kullanılmış veya tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünler
• Tüketicinin istekleri doğrultusunda özel olarak üretilen siparişler

5. SİPARİŞ VE ÖDEME ŞARTLARI

• Alıcı, ödeme sürecini tamamladığında, siparişin işleme alındığını kabul etmiş olur.
• Fiyatlar ve ödeme koşulları sipariş sırasında belirtilir.
• Satıcı, fiyat değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar ancak sipariş onaylandıktan sonra fiyat değişikliği yapılmaz.
• Siparişin işleme alınabilmesi için ödemenin tamamlanmış olması gerekmektedir.

6. ÜRÜN İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARI

• Ürünler, orijinal ambalajında ve eksiksiz şekilde iade edilmelidir.
• Kusurlu veya hatalı ürünlerin iadesinde kargo ücreti Satıcı’ya aittir.
• Değişim taleplerinde, Alıcı ürünü iade ettikten sonra yeni bir sipariş vermelidir.
• Satıcı, ürünü inceledikten sonra değişim/iade işlemini onaylayacaktır.

7. TESLİMAT VE KARGO

• Ürünler, 30 gün içinde kargoya verilir.
• Kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilir ve Alıcı tarafından ödenir.
• Satıcı, sipariş edilen ürünleri belirtilen süre içinde teslim etmekle yükümlüdür.

8. HUKUKİ ŞARTLAR VE YETKİLİ MAHKEME

• Bu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Türk Hukuku uygulanacak olup, uyuşmazlık halinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
• Alıcı, sipariş oluşturarak bu sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

9. SÖZLEŞME GEÇERLİLİĞİ

Bu sözleşme, Alıcı’nın siparişi onaylaması ile yürürlüğe girer ve taraflar için bağlayıcı olur.